1. O
bom vendedor nasce vendedor:
De forma alguma. O vendedor é
formado, treinado, direcionado. Não há um grande vendedor que não teve um
grande líder. Mostre-me um grande vendedor, e ali está um homem que um dia teve
um grande líder como orientador.
2. Um
bom vendedor vende qualquer coisa, para qualquer um:
Não é bem assim que funciona. Você
precisa entender o cliente, saber o que ele precisa, auxiliá-lo a resolver o
problema que está passando. Vender é a melhor profissão do mundo, pois você
ganha dinheiro ajudando as pessoas.
3. Vendedor
bom é aquele que bate recorde de vendas:
Vendedor bom é aquele que respeita o
cliente, respeita o empregador, respeita as pessoas. Claro que resultado também
é fundamental, porém tudo dentro de uma regra. Além disso, o vendedor bom é
aquele que contribui para o desenvolvimento também de novos vendedores! Não
adianta somente bater recordes de vendas, ele também tem que colaborar com o
desenvolvimento dos novatos.
4. Se
não der desconto eu não vendo:
Conforme explicado as pessoas irão
pedir descontos sempre, mas se o vendedor for excelente ele venderá pelo preço
certo e ainda agregará mais produtos ou serviços à venda inicial. Vendedor de
descontos é qualquer um, é fácil vender com descontos, quem paga o preço é a
Empresa.
5. Promoções
ajudam as vendas:
Tem vendedor que só consegue vender
itens da promoção. Claro, são mais baratos. Este vendedor tem que vender, em
muitos casos, o dobro da quantidade para conseguir a mesma margem de lucro. O
que ele não percebe é que acaba viciando seu cliente em promoções e que
possivelmente, lá na frente, a empresa passará por dificuldades financeiras,
pois, trabalhar no regime de grandes promoções, muitas abaixo do preço de custo
para levantar dinheiro, pode resolver o problema agora, mas o buraco aparecerá
lá na frente.
6. Cliente
que pergunta muito, é chato, não compra:
Esse é pensamento comum entre
vendedores: eles acreditam que o cliente deveria vir decidido e logo comprar
após meia dúzia de explanações. Mas sabemos por estatística que apenas 20% das
pessoas são decididas e compram rapidamente, ou por impulso, as demais
questionam e demoram a decidir. O vendedor que tiver paciência e todas as
respostas, este é um potencial comprador e fiel cliente.
7. A
Internet elimina a necessidade de grandes vendedores:
A venda feita na Internet tem outra
configuração. Para comprar na Internet o cliente sabe o que quer, está
decidido. Ele não precisa de auxilio para resolver o problema pelo qual ele
está passando.
8. Geladeira
para Esquimó:
Um Esquimó não precisa de uma
geladeira. Ou seja, para fazer isso é necessário enganar o cliente e não
ajudar. É necessário atender e atender as pessoas e assim ajudar o cliente a
tomar a melhor decisão mútua.
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